中国消费者报长春讯记者李洪涛）2月18日，记者获悉，春节期间，吉林省市场监管系统预先准备、多措并举，高标准做好消费投诉处理工作，有效维护消费者权益和市场秩序，消费投诉处理接诉即办。春节期间，吉林省各地

“五一”假期临近，旅游市场迎来了旺季。然而，近日却出现了一些不和谐的现象：邓女士在3月预订了四川成都的一家民宿，近期却接到民宿电话，称因装修需要退订。邓女士后来发现，该民宿的同款房源仍在其他平台上出租

日前，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，并提醒广大消费者学法懂法用法，保护个人信息谨慎网络授权，养成“非必要不提供”的良好习惯。建议消费者要主动学习相关法律法规，提升个人信息保护

近日，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等内容，自今年12月1日起施行。值得关注的是，新规首次对于处方药网络销售作出详细规定。据9月27日

中国消费者报南京讯为了加强消费者权益保护工作，提升消费者满意度，2023年以来，江苏省南京市江北新区市场监管局以“四举措”织密消费维权保护网，消费维权成果显著，消费活力得到充分释放。强化基层组织建设。

近年来，随着宠物经济逐步升温，宠物保险行业快速发展起来。据业内调查公司发布的宠物保险市场研究报告，2020年中国宠物保险市场价值约33亿元，2021年到2027年预测期内将以38.1%的复合年增长率增

冰雪经济火了。今年春节期间，北方地区的各大公园和商场推出了丰富多彩的冰雪消费文旅活动，冰雪嘉年华点亮了百姓的新春生活。北京冬奥会后首个冰雪季，冰雪休闲旅游消费日益升温，形成寒假热、春节热的双升态势。据

近日，由重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合提起的全国首例跨省域消费者权益保护民事公益诉讼案，在重庆市第二中级人民法院公开开庭审理并当庭宣判。两地消委会胜诉。在这起消费者权益保护

中国消费者报西安讯刘俊丽记者徐文智）第42个国际消费者权益日来临之际，3月15日，陕西省榆林市消费者权益保护中心在万达广场开展2024年“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动，旨在围绕20

相较于其他类型的手机应用，医疗健康类APP涉及的信息更为隐私，如身体数据、健康状况、生理情况等，因此需要更加严格的管理。近日，某购物APP自行删除用户手机视频引发热议，再次将APP权限及用户隐私保护问

时钟滴答作响，春节的脚步更近了。为了让人们过一个平安年、幸福年，无数劳动者坚守岗位、默默耕耘。他们中，有夜半在零下15℃的室外给铁轨除冰检修的铁路工人；有及时排查故障、守护千家万户温暖的热力工人；还有

停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给

中国消费者报报道记者张文章）消费者反映，由于经营不规范，有的民宿成“民诉”，节假日常常出现“票订好了房取消了”“人到了房没了”等

近日，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等内容，自今年12月1日起施行。值得关注的是，新规首次对于处方药网络销售作出详细规定。据9月27日

调查发现，近年来，精装修房屋质量问题时有发生，主要是货不对板、缩水、漏水、减配等。在中国裁判文书网进行检索，相关民事案件超过1.4万件。据8月17日《法治日报》报道）多地先后出台精装政策，不少城市要求

近日，公安部、市场监管总局、生态环境部、交通运输部四部门联合印发《关于深化机动车检验制度改革优化车检服务工作的意见》，部署深化车检制度改革，切实解决好公共服务领域群众关注的“关键小事”。随着汽车质量越

中国消费者报南昌讯柏宁 记者朱海）跨越千里寄深情，315维权显公平。3月14日，江西省景德镇市市场监管局收到了来自千里之外的感谢信和锦旗。信中，四川省成都市消费者毛女士向景德镇市市场监管局执法人员表达

近日，多位消费者投诉在小程序“易联购”上购买苹果手机，付款后所买手机迟迟不发货，而想要退款却遇到了平台“跑路”的情况。事件公布后，引起人们热议。很多消费者呼吁相关部门进一步加强对小程序电商的资金监管。